LÍDER DE ATENDIMENTO I

No Emilio, quem entrega e evolue, cresce!

✅ O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?

• Conhecimento em análises clínicas, softwares de atendimento de saúde e fluxos de autorização de procedimentos das operadoras de saúde;
• Ensino médio completo;
• Desejável: Cursando ou concluído ensino superior na área de gestão.

✍️ ALGUNS DOS SEUS DESAFIOS DIÁRIOS:

• Supervisionar e realizar atendimento acolhedor aos pacientes, garantindo cadastro correto, agendamentos e orientação sobre exames e procedimentos.
• Acompanhar processos de faturamento, recebimentos e fechamento de caixa.
• Resolver pendências operacionais e garantir a satisfação dos clientes.
• Liderar, orientar e acompanhar a equipe de atendimento, realizando feedbacks, controlando escalas e acompanhando ponto da equipe, bem como acompanhar terceirizados.
• Realizar pedidos de materiais e chamados de TI/infraestrutura.
• Tratar ocorrências, e-mails e comunicações internas.
• Conduzir reuniões e acompanhar auditorias e fiscalizações na unidade.

⚙️ BENEFÍCIOS QUE VAMOS TE PROPORCIONAR:

• Vale alimentação;
• Assistência médica;
• Assistencia odontológica;
• Assistencia psicológica;
• Auxílio creche;
• Cartão Somos Mais: descontos em serviços exclusivos para colaboradores;
• Clube de descontos em instituições de ensino e restaurantes;
• Seguro de vida;
• Vale transporte.