ATENDENTE DE CONSULTÓRIO VIRTUAL

EMILIO RIBAS MEDICINA DIAGNOSTICA LTDA.

Fortaleza - CE

1 posição

Não informado

Elegível para PCD

Manhã

CLT
Presencial

Se você é movido a cuidar com propósito, colaborar com sentido e fazer a diferença diariamente, será peça-chave no nosso time!

 

✅ O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?

  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência na função na área da saúde.


✍️ ALGUNS DOS SEUS DESAFIOS DIÁRIOS:

  • Atender chamadas e mensagens de pacientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre serviços.
  • Agendar, remarcar e cancelar consultas de forma eficiente.
  • Manter registros atualizados de atendimentos e agendamentos no sistema.
  • Gerenciar solicitações de exames e tratamentos, orientando os pacientes conforme necessário.
  • Encaminhar casos específicos para profissionais de saúde quando necessário.
  • Manter um padrão de atendimento cordial e profissional.
  • Fazer registros de elogios e reclamações.
  • Acompanhar e dar retorno de demandas pendentes aos clientes.

 

⚙️ BENEFÍCIOS QUE VAMOS TE PROPORCIONAR:

  • Vale alimentação;
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Assistência psicológica;
  • Auxílio creche;
  • Cartão Somos Mais: descontos em serviços exclusivos para colaboradores;
  • Clube de descontos em instituições de ensino e restaurantes;
  • Seguro de vida;
  • Vale transporte.

Requisitos

Habilidade Técnica

  • Conhecimento em sistemas de gestão de atendimento
  • Noções em autorizações de procedimentos junto as operadoras de plano de saúde.
  • Conhecimento ferramentas de comunicação digital (e-mail, chat, etc.)
  • Conhecimento em digitação

Localização

Avenida Barão de Studart, 730, Meireles, Fortaleza - CE, Brasil, 60120-001